Frost Keeper サービス利用規約
本規約は2026年1月1日より施行されます。
第1条 適用範囲
本規約は、Frost Keeperが提供するAI冷凍庫管理および温度安定化ツール(以下「本サービス」)に適用されます。
第2条 会員登録
本サービスの利用には会員登録が必要です。会員は登録情報を常に最新の内容に維持しなければなりません。
第3条 サービスの提供
当社は以下の三種類の提供物を扱います。
- サービス: クラウドベースのAI冷凍庫監視および管理パッケージ
- 情報商品: 操作マニュアル、チュートリアルビデオなどのデジタルコンテンツ
- 商品: 温度センサーやハードウェアコンポーネント
第4条 禁止事項
以下の行為を禁止します。法令または公序良俗に反する行為、他の会員や第三者の権利を侵害する行為、当社が不適切と判断する行為。
第5条 免責事項
当社は本サービスの提供にあたり、システムの障害や止むを得ない停止について一切の責任を負わないものとします。
第6条 料金および支払方法
各提供物の料金は当社ウェブサイトに掲載する金額とし、クレジットカード決済にてお支払いいただきます。
第7条 キャンセルおよび返金ポリシー
当社では以下の返金ポリシーを採用しています。
1. サービス
サブスクリプションサービスについては、利用開始後7日以内であれば全額返金を承ります。それ以降は返金不可としますが、ご契約期間内の未使用分は第三者へ譲渡可能です。
2. 情報商品
ダウンロード提供商品の特性上、ご購入後の返金は原則承っておりません。ただし、コンテンツに著しい不具合がある場合は無償で再提供または同等のデジタルコンテンツをご案内します。
3. 商品
物品販売については、初期不良の場合に限り到着後14日以内にご連絡いただければ交換対応いたします。返品による返金は送料当社負担のうえ、商品到着確認後10営業日以内にお支払い方法と同様の手段で手続きを行います。
第8条 サービスの譲渡
会員は当社の書面による承諾を得た場合に限り、契約を第三者へ譲渡することができます。
第9条 規約改定
当社は本規約を予告なく改定でき、改定後の規約は当社ウェブサイトへの掲載時点で効力を生じます。
第10条 お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
住所: 〒131-0045 東京都墨田区押上1丁目1-2 日本
電話: +817031523355
事業者ID: 5167940901844
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